Mapa de interrupción de negocio dependiente (contingente) en ciberseguros
Cuando un proveedor crítico de SaaS, nube o pagos se cae y detiene tus ingresos, ¿está cubierto? Mapea tus dependencias y encuentra los dos huecos que pillan a todo el mundo.
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Cuando un proveedor crítico de SaaS, nube o pagos se cae y se lleva tus ingresos, esa pérdida solo está cubierta si tu póliza incluye cobertura de interrupción de negocio dependiente (contingente), y lo más probable es que la mayoría de tus proveedores no estén cubiertos como crees. Enumeras tus dependencias críticas y el mapa señala los dos huecos que pillan a todo el mundo: el proveedor no está nombrado (incluido en el listado de la póliza) y el disparador se limita a un fallo de seguridad del proveedor, no a una simple caída técnica. También te recuerda que el periodo de espera se aplica antes de que pague cualquier cobertura de interrupción dependiente: las primeras horas de caída suelen correr de tu cuenta. Todo se ejecuta en tu navegador. Es un modelo educativo y orientativo para leer junto a la redacción real de tu póliza con tu corredor; no es asesoramiento de seguros. Es una herramienta Pro: una cuenta gratuita tiene 3 usos de prueba de herramientas Pro en total y después necesitas Pro.
- Enumera tus dependencias críticas: nube, pagos, autenticación, correo, DNS y las aplicaciones SaaS de las que depende tu facturación.
- Comprueba para cada una si el proveedor está nombrado en la póliza y si el disparador cubre una caída técnica o solo un fallo de seguridad.
- Ten en cuenta el periodo de espera: las primeras horas de caída no las paga la póliza.
- Lleva el resultado a tu corredor para incluir a los proveedores adecuados, negociar un disparador por fallo de sistema y entender el periodo de espera.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la interrupción de negocio dependiente o contingente (CBI) en un ciberseguro?
La interrupción de negocio dependiente, también llamada contingente, cubre los ingresos que pierdes cuando sufre una caída un tercero del que dependes, y no cuando caen tus propios sistemas. Si tu comercio electrónico depende de un proveedor de nube, un procesador de pagos y un servicio de autenticación, un fallo en cualquiera de ellos puede detener tus ingresos aunque no se haya vulnerado nada tuyo. La cobertura de interrupción dependiente es la parte de la póliza que responde a eso. El problema es que es más estrecha de lo que la mayoría de los compradores supone, y para eso está este mapa.
¿Por qué una caída de mi nube o de un SaaS podría no estar cubierta?
Por dos motivos principales. Primero, el listado: muchas extensiones de interrupción dependiente solo cubren a los proveedores que has nombrado expresamente en la póliza, o solo ciertas categorías como los proveedores de TI y nube; un proveedor no nombrado o una dependencia que no es de TI queda fuera. Segundo, el disparador: algunas coberturas solo responden si la caída del proveedor la causó un fallo de seguridad (un ciberataque), no un fallo de sistema (una caída técnica, un error de configuración, un corte de fibra). Una gran parte de las caídas reales de terceros son fallos de sistema no maliciosos, así que un disparador limitado a fallos de seguridad deja un hueco amplio. La herramienta señala ambos para cada dependencia que enumeres.
¿Qué es el periodo de espera y por qué importa aquí?
La cobertura de interrupción dependiente casi siempre lleva un periodo de espera por tiempo (a menudo de varias horas) que debe transcurrir antes de que la póliza empiece a pagar: las primeras horas de una caída las asumes tú en cualquier caso. En dependencias cuyas caídas suelen ser cortas, el periodo de espera puede hacer que rara vez o nunca cobres, aunque la dependencia esté cubierta. Es una parte real del panorama de cobertura, por eso el mapa lo muestra junto a los huecos de listado y de disparador.
¿Es una determinación de cobertura o asesoramiento de seguros?
No. Es un modelo educativo que muestra dónde suele quedarse corta la cobertura de interrupción dependiente para que revises la redacción real de tu póliza y el listado de proveedores nombrados con tu corredor. Que una caída concreta esté cubierta depende de tu redacción exacta, de la causa de la caída y de los hechos. Confírmalo con tu corredor y lee la sección de interrupción dependiente de tu póliza.
¿Es gratis?
No, es una herramienta Pro. Con una cuenta gratuita tienes 3 usos de prueba de herramientas Pro en total; después necesitas Pro.