Laboratorio de detección de estafas de Amazon
Gestiona una semana de SMS, llamadas, reembolsos y paquetes falsos de Amazon, decisión a decisión.
Abrir la herramienta →La herramienta interactiva se abre en inglés.
Interpretas a un comprador ficticio que recibe un SMS de entrega, una llamada por una «compra no autorizada», una oferta de reembolso, un aviso de renovación de Prime, una petición de tarjetas de regalo y más, y tomas 11 decisiones puntuadas. El razonamiento sigue la propia guía de Amazon contra las estafas (comprueba tú mismo tus pedidos y el Centro de mensajes, nada de tarjetas de regalo, nada de acceso remoto) y los consejos de la FTC de EE. UU. para evitar las estafas y recuperarse de ellas. Gratis · Laboratorio de escenarios. El laboratorio interactivo está en inglés. Es solo defensivo y educativo: todas las personas son ficticias y no aparecen cuentas ni enlaces reales.
- Decide en 11 situaciones: un SMS de entrega, una llamada por una compra no autorizada, una petición de software, un reembolso que paga de más, tarjetas de regalo, un aviso de renovación de Prime, un correo de cuenta bloqueada, un paquete que no pediste, un vendedor fuera de Amazon, un trabajo de reseñas falsas y qué hacer después de un pago.
- Cada decisión puntúa de 0 a 10 y viene con el motivo, para que aprendas qué señales de alarma importan.
- Al terminar obtienes una puntuación y una nota finales, una tarjeta de resultados que puedes compartir y enlaces a los siguientes pasos.
Preguntas frecuentes
¿Son mensajes o personas reales?
No. Las personas, los vendedores y los sitios web son ficticios y usan nombres de ejemplo reservados. Nada se conecta con Amazon ni con tu cuenta.
¿De dónde sale el consejo?
De la propia guía de Amazon contra las estafas y de los consejos de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. para evitar estafas y sobre qué hacer si te estafaron. La guía del blog enlaza cada página.
¿Cómo puedo comprobar si un mensaje es realmente de Amazon?
Amazon dice que vayas tú mismo a la app o al sitio web y mires tus pedidos y el Centro de mensajes, dentro de Tu cuenta, donde aparecen los mensajes legítimos, en lugar de usar enlaces o números del mensaje.
¿Cubre este laboratorio cómo recuperar una cuenta hackeada?
No. Este trata de detectar estafas antes de actuar. Si una cuenta ya ha sido secuestrada, nuestro laboratorio de secuestro de cuentas y las guías de recuperación cubren la primera hora.
¿Cómo se puntúa?
Cada decisión puntúa de 0 a 10 y la puntuación final es el porcentaje del máximo. Cada respuesta viene con un motivo breve, para que aprendas por qué una decisión ayuda o perjudica.